Оплата и возврат

Оплата и безопасность

Правила оплаты и безопасность платежей

Оплата платных функций и сервисов на сайте uinvite.ru осуществляется банковскими картами платёжных систем Visa, MasterCard, МИР через защищённую платёжную страницу нашего партнёра (банка-эквайера/процессингового центра).

Для оформления заказа и доступа к сервису электронных приглашений требуется регистрация и авторизация на сайте uinvite.ru.

Все операции по приёму и обработке платежей соответствуют требованиям международных платёжных систем и стандарту безопасности PCI DSS. Ввод реквизитов банковской карты осуществляется на защищённой странице процессингового центра, к которому вы будете автоматически перенаправлены после выбора услуги и подтверждения оплаты.

На странице оплаты потребуется указать:

- номер банковской карты, - имя держателя карты, - срок действия карты, - трёхзначный код безопасности (CVV2/CVC2).

Далее для подтверждения операции может потребоваться ввод кода из SMS от вашего банка (3D-Secure).

Безопасность

- Все данные передаются по защищённому протоколу TLS. - Конфиденциальная информация о вашей карте (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не передаётся и не хранится на серверах uinvite.ru. - Ваши персональные данные (имя, e-mail, телефон) используются только для идентификации и обслуживания пользователей сайта, не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Возможные причины отказа в оплате:

- недостаточно средств на карте; - карта не предназначена для онлайн-платежей; - карта заблокирована или истёк срок действия; - неверно введены реквизиты карты.

В случае проблем с оплатой рекомендуем обратиться в ваш банк или службу поддержки uinvite.ru.

Возврат средств

Все услуги, предоставляемые на uinvite.ru, относятся к категории цифровых (доступ к электронным свадебным приглашениям и дополнительным функциям конструктора). Согласно законодательству РФ, возврат денежных средств за полностью оказанные цифровые услуги не производится.

В случае ошибочного списания средств или двойной оплаты вы можете обратиться в службу поддержки uinvite.ru, отправив письмо на support@uinvite.ru с указанием сути обращения, копией чека/квитанции и документов, подтверждающих личность. Заявления рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых данных. Возврат производится только на ту же карту, с которой был осуществлён платёж.

Контакты для вопросов по оплате:

Email: mail@uinvite.ru
Сайт: https://uinvite.ru/